Z jakim wyprzedzeniem rezerwować nocleg na wakacje?
Na lipiec, sierpień, ferie zimowe i długie weekendy w popularnych miejscowościach najlepiej rezerwować kilka miesięcy wcześniej. Poza sezonem zwykle wystarczy kilka tygodni, a oferty z krótkim wyprzedzeniem bywają tańsze, ale wybór jest mniejszy.
Czym różni się zaliczka od zadatku przy rezerwacji noclegu?
Zaliczka to część ceny i co do zasady podlega zwrotowi, gdy umowa nie dojdzie do skutku. Zadatek (art. 394 Kodeksu cywilnego) zabezpiecza umowę: jeśli zrezygnujesz, obiekt może go zatrzymać, a jeśli to obiekt nie wykona umowy – możesz żądać zwrotu w podwójnej wysokości.
Czy opłata miejscowa jest wliczona w cenę noclegu?
Nie zawsze. Opłatę pobiera gmina za każdą dobę pobytu, a obiekt często dolicza ją na miejscu. Zapytaj o to przed rezerwacją, zwłaszcza w kurortach nadmorskich, górskich i w uzdrowiskach.
Co zrobić, gdy nocleg nie odpowiada opisowi?
Zrób zdjęcia, od razu zgłoś problem gospodarzowi lub recepcji i poproś o rozwiązanie (zmiana pokoju, obniżka ceny). Gdy to nie pomaga, złóż reklamację na piśmie lub mailem. W sporze możesz skorzystać z pomocy rzecznika konsumentów.
Czy przy wyjeździe za granicę wystarczy EKUZ?
EKUZ daje dostęp do publicznej służby zdrowia w krajach UE i EFTA, ale nie pokrywa np. transportu medycznego do Polski, leczenia w prywatnych placówkach ani ratownictwa górskiego. Dlatego warto mieć dodatkowo ubezpieczenie turystyczne.
Kiedy jest najlepszy termin na urlop w Polsce poza sezonem?
Czerwiec i wrzesień to dobry kompromis: pogoda bywa jeszcze letnia, a w kurortach jest spokojniej. Maj i październik sprawdzają się w górach i miastach, zima – w uzdrowiskach, hotelach ze SPA i oczywiście na nartach.